Produktsupport

Enkle første trin med
Video- vejledninger
Download (PDF)
Brugervejledning
Tjek hurtigt i
Hjælpecenter
Teknisk supportKontakt

Kvaliteten af vores produkt bekræftes af flere prestigefyldte priser

Ofte stillede spørgsmål

  • Hvornår leveres Swimmo?

    Swimmo afsendes i løbet af 3 arbejdsdage fra ordredatoen. For de fleste ordrer drejer det sig om nogle timer takket være automatisk verificering af adresse.

    Leveringstiden varierer fra område til område afhængig af de lokale transportmuligheder. Vi tilbyder en række forskellige forsendelsesmetoder til sikker levering til dig til tiden.

  • Hvordan køber jeg et Swimmo-ur?

    Swimmo er øjeblikket tilgængelig i vores e-butik og hos udvalgte e-handelspartnere. På grund af stor efterspørgsel fokuserer vi udelukkende på onlinekanaler. Hvis du gerne vil have Swimmo, kan du købe online nu.

  • Leverer I produkter til mit land?

    Vi leverer i hele verden, så uanset hvor du er, kan du få Swimmo-produkter. Normalt betales leveringsomkostninger af os til USA og det meste af Europa. I resten af verden er der et fast gebyr på 10 USD. Fra tid til anden kører vi en kampagne, hvor der er gratis levering på verdensplan!

  • Hvordan kan jeg bruge Swimmo til andre sportsgrene?

    Swimmo måler ikke din træning uden for vandet (f.eks. løb/cykling) alene, men du kan forbindel Swimmo itl Strava/RunKeeper/andre for at kombinere oplysningerne fra disse apps med de pulsoplysninger, som Swimmo måler.

  • Hvor kan jeg lære mere om alle funktionerne i Swimmo-uret.

    Se en detaljeret liste over Swimmo-funktioner med beskrivelser. Hvis du gerne vil se Swimmo i fuld gang, kan du se Swimmo-videovejledninger. Du kan også tjekke den komplette brugermanual (pdf).

  • USA. Skal jeg betale told eller afgifter oven i produktprisen?

    Din Swimmo er uden eventuel told eller yderligere afgifter. Den sendes som en sporbar pakke. Du modtager et sporingsnummer i en separat afsendelsesmeddelelse.

    EU. Skal jeg betale told/afgifter oven i produktprisen?

    Din Swimmo er uden eventuel told eller yderligere afgifter, fordi din pakke sendes fra et lager i EU. Derudover betales den europæiske moms af os.

    Andre lande. Skal jeg betale told/afgifter oven i produktprisen?

    Dit Swimmo sendes som en sporbar pakke med erklæret værdi med en pålidelig kurertjeneste. De internationale leveringsomkostninger betales med det samme, men visse toldafgifter/andre afgifter kan blive opkrævet afhængigt af land.

Kontorer

Kontor i USA

Kontor i USA

Swimmo Inc.
Lewes, Delaware
United States

Udviklingscenter

Udviklingscenter

Swimmo sp. z o.o.
Al. Niepodleglosci 36
61-714 Poznan
Poland, Europe


Vælg sproget